Le NFC ou sans contact en français (contactless en anglais) est une technologie fonctionnant avec une nouvelle génération de téléphones mobiles permettant d’interagir avec leur environnement en un simple geste.
Posez simplement votre mobile sans contact sur un tag ou un
lecteur/valideur sans contact afin d’obtenir une information
ou d’effectuer une transaction.
Un mobile sans contact passé à
proximité d’un tag, va chercher
l’information contenue dans cette
« étiquette
intelligente ».
Elle vous permet d’accéder directement
à une page Internet prédéfinie,
d’appeler un numéro programmé, ou
d’envoyer un SMS déjà
rédigé. Dans ce cas de figure, la batterie du
mobile est utilisée pour récupérer
l’information.
Un mobile sans contact passé à
proximité d’un valideur sans contact
permet d’effectuer une transaction (validation d’un
titre de transport, paiement bancaire…).
L’énergie est, dans ce cas, fournie par le
valideur qui va chercher l’information contenue dans le
mobile. Ainsi, vous pouvez effectuer certaines transactions lorsque
votre mobile est éteint.
La technologie sans contact fonctionne à une distance maximum de 3 cm, et n’est donc déclenchée que lors d’une action volontaire de votre part. De plus, lors de la lecture d’un tag, il vous est systématiquement demandé de confirmer l’action proposée.
Oui, si vous prêtez votre mobile et que vous
souhaitez désactiver la fonctionnalité sans
contact, c’est possible : rendez-vous dans les menus
paramètres de votre mobile.
Tant que vous n’aurez pas réactivé la
fonctionnalité, vous ne pourrez plus
bénéficier de vos services sans contact. Votre
mobile ne lira plus de tags et ne pourra plus effectuer des
paiements, valider des titres de transport…
Un tag est une « étiquette
intelligente » contenant une information.
Les données contenues déclenchent une action sur
les mobiles compatibles lorsque ceux-ci sont passés
à proximité. Vous pouvez ainsi lancer en un seul
geste un appel, l’envoi d’un SMS vers un
numéro prédéfini, ou encore la
connexion à une page Internet.
Un tag peut également être
personnalisé avec une information de votre choix
grâce au site Ciblesperso.
Pour lire un tag, posez simplement votre mobile dessus,
généralement l’arrière du
téléphone. L’information contenue
s’affichera automatiquement sur l’écran
de votre mobile. Validez ensuite l’appel, l’envoi
du SMS ou la connexion à Internet pour lancer
l’action.
Mon téléphone peut lire un tag mais pas celui
d’un proche, est-ce normal ?
Si aucune action n’est déclenchée lors
du passage d’un mobile devant un tag, deux explications
sont possibles :
- le mobile n’est pas compatible et ne permet donc pas la
lecture de tags. Contactez votre opérateur
téléphonique pour vous équiper
d’un mobile compatible.
- la fonctionnalité sans contact du mobile n’est
pas activée. Rendez-vous dans le menu de votre
mobile et activez la.
Pour pouvoir utiliser vos tags, vous devez vous
équiper d’un téléphone
mobile compatible sans contact. Cette nouvelle
génération de mobiles contient une antenne
spécifique capable de lire les informations contenues dans
les tags. Si vous ne disposez pas d’un mobile compatible,
vous devrez en changer auprès de votre opérateur.
Les mobiles compatibles au 03/05 2010 sont: Samsung Player One Cityzi,
Nokia 6212
Tous les tags que vous créez sur Ciblesperso sont
compatibles avec les mobiles cityzi. Nous avons
détecté
que l'utilisation de l'apostrophe " ' " avec le mobile Samsung Player
One Cityzi empeche la lecture du tag, merci de ne pas utiliser ce
symbole.
De la même manière que s’ils étaient lancés directement à partir de votre mobile, les appels et les envois de SMS (surtaxés ou non), ainsi que les connexions Internet déclenchés par la lecture d’un tag sont facturés selon votre offre mobile en vigueur (renseignez-vous auprès de votre opérateur). Aucune surfacturation n’est générée suite à la lecture d’un tag.
Afin d’éviter tout déclenchement inopiné conduisant à l’utilisation de votre forfait mobile, vous êtes systématiquement sollicité pour valider l’appel, l’envoi de SMS ou la connexion à une adresse Internet déclenchés par un tag.
La taille physique d’un tag est de 45 mm. Sa capacité de mémoire utile est de 48 octets.
Vos tags peuvent être lus en posant votre mobile
dessus.
Selon le format du tag et l’endroit où il
se trouve, la distance de lecture maximale peut varier
jusqu’à 3 cm.
Ainsi, vous ne risquez pas de déclencher une action contre
votre gré.
Vous ne pourrez pas utiliser les tags de connexion
à Internet et accéder à une page si
votre mobile ne dispose pas d’un navigateur Internet
adapté.
Les appels ou les envois de SMS seront néanmoins possibles
si votre mobile est compatible sans contact.
La lecture de tags utilise la batterie de votre mobile pour capter les informations qui y sont contenues. Si vous passez votre mobile éteint ou sans batterie près d’un tag, aucune information ne sera lue ni enregistrée.
Les tags cityzi ne sont pas susceptibles de contenir des
informations pouvant nuire à votre mobile.
Le contenu des tags sans logo cityzi ou des tags
personnalisés n’est pas soumis à un
contrôle particulier. Vérifiez donc le contenu du tag avant de valider l’action proposée.
Un tag n’émet pas d’ondes ni
de signal, il est sans risque pour la santé.
La technologie sans contact est sans risques pour la
santé. Vous pouvez envoyer ce formulaire [lien vers
formulaire] pour plus d’informations.
Oui, les tags que vous créez sur Ciblesperso sont
compatibles avec l’ensemble des mobiles cityzi
proposés par les opérateurs français.
Vos tags ne sont pas restreints à l’usage seul
de votre mobile, vous pouvez les partager avec votre famille et vos
amis.
Vous pouvez également vous-même utiliser les
tags de vos proches afin d’accéder à
leurs services personnalisés.
Les tags que vous rencontrez dans les pays étrangers
peuvent également être lues par votre mobile. La
lecture de ces tags peut être cependant soumise à
surfacturation selon l’offre de votre opérateur.
Certains contenus spécifiques à chacun des opérateurs tels que les portails Internet ou leurs numéros de service client peuvent n’être accessibles que si vous êtes client de cet opérateur.
Vous pouvez répartir vos tags comme bon vous semble partout chez vous ! Plusieurs formats de tags vous sont proposés afin de rendre leur utilisation le plus pratique possible.
Evitez de superposer les tags, votre mobile affiche la première information qu’il reçoit. Par conséquent, si deux tags sont trop proches, votre mobile risque de lire une autre information que celle qui vous intéresse.
Oui, le format des tags est prévu pour
qu’ils puissent être transportables facilement.
Vous pouvez ainsi garder en permanence sur vous des tags pouvant vous
servir dans toutes sortes de situations :
Voici ci-dessous, l’ensemble des cas de figures pouvant expliquer l’arrêt du fonctionnement de votre tag :
Lors de votre commande de tags, Ciblesperso verrouille l’écriture de votre tag afin d’éviter toute réécriture frauduleuse. Votre tag conservera indéfiniment ses données, et celles-ci ne pourront être effacées. Vous êtes ainsi protégé contre d’éventuels actes de malveillance ou un effacement accidentel.
Une fois que vous avez approché votre mobile du tag et que l’information contenue a été détectée, votre mobile affiche le contenu de ce tag : un appel, l’envoi d’un SMS ou la connexion à une adresse Internet. Validez simplement en un simple clic, et vous déclencherez directement l’action souhaitée.
Un tag ne peut contenir qu’une seule action. Il est donc impossible d’écrire plusieurs numéros pour un appel ou plusieurs adresses Internet de connexion, par exemple.
Le site Ciblesperso vous permet en quelques étapes
de personnaliser l’aspect de vos tags et leur contenu, et
de les recevoir rapidement et directement chez vous ! Vous
pouvez également choisir des idées de tags
proposées dans la rubrique voir tous
les tags
Afin de passer une commande, créez gratuitement en quelques
minutes un compte utilisateur.
Afin de passer une commande sur Ciblesperso, vous devez créer un compte pour disposer d’un espace personnel et bénéficier de tous les avantages du site. Vos coordonnées seront ainsi enregistrées pour vos prochains achats et vous pourrez consulter l’historique des tags que vous aurez créées.
Afin de créer un compte, cliquez ici.
Suivez
ensuite les étapes en renseignant vos informations et
coordonnées personnelles.
Une fois votre compte créé, vous pouvez alors en
quelques clics acheter vos tags et les recevoir directement chez
vous. Vous retrouverez alors dans votre espace personnel votre
historique d’achats, de visuels utilisés et
d’informations écrites dans vos tags.
Afin de modifier votre compte, vous devez vous identifier pour accéder à votre espace personnel. Ensuite vous pouvez choisir les champs que vous désirez modifier. Une fois vos nouvelles informations enregistrées, votre modification est immédiatement prise en compte.
Afin de supprimer définitivement votre compte, vous devez vous identifier pour accéder à votre espace personnel. Ensuite vous devez cliquer sur suppression définitive de mon compte. Vous recevrez instantanément un mail, vous devrez obligatoirement cliquez sur le lien contenu dans le mail afin de confirmer la suppression définitive de votre compte.
Pour télécharger votre photo sur le site, il suffit de cliquer sur le bouton « Parcourir ». Ce dernier vous permet de naviguer dans les répertoires de votre ordinateur. Une fois que vous avez sélectionné votre photo, cliquez sur le bouton « Télécharger » pour que le téléchargement puisse commencer. Votre photo apparait sur le site, si vous souhaitez vous pouvez retoucher votre photo en cliquant sur « Retouchez votre photo avec Piknic ». Une fenêtre s’ouvre et vous aurez accès à un panel de fonction (éditer du texte, ajouter des images, rogner, zoomer…).
Votre photo doit être au format JPEG (.jpg). Chaque photo ne peut excéder un poids de 15 Mo.
Afin de modifier le format d’une photo, c’est simple :
Pour avoir une bonne impression sur votre tag, votre photo doit avoir une taille minimale de 800 par 600 pixels. Vous serez averti de la qualité de votre photo par le biais d’un calculateur de résolution. Ainsi si votre photo est de mauvaise qualité, vous serez alerté et pourrez alors en télécharger une autre.
Le temps de téléchargement varie en fonction de votre connexion Internet et de la taille de votre photo. Par exemple, pour télécharger une photo de 400 ko, vous mettrez moins de 10 s avec une connexion ADSL. Si votre photo a un poids important, il se peut que le chargement prenne du temps.
Le prix des tags dépend du support, quel que soit le degré de personnalisation souhaité. N’hésitez donc pas à être créatifs !
Vous pouvez régler votre commande par Carte Bancaire.
La solution de paiement est la solution Sherlock's du LCL. Le
cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de
sécurité élevé des
transactions. Le paiement sécurisé consiste en un
chiffrement des coordonnées de la carte saisies par
l’internaute acheteur lors de leur transmission.
Sherlock’s utilise le protocole de chiffrement SSL (Secure
Socket Layer), soit le standard actuellement le plus
répandu.
Ciblesperso a chosit de mettre en place une solution de
sécurité supplémentaire afin de
prévenir tout risque de fraude. Le module Sherlock's 3 D
Secure est un système Visa et MasterCard visant à
sécuriser les paiements effectués par cartes
bancaires sur internet. Le système 3 D Secure permet, avant
la demande d'autorisation monétique, de mettre en relation
le porteur et sa banque afin que cette dernière puisse
authentifier son client. La méthode d'authentification est
laissée au libre choix de la banque du porteur.
En cas de problème de paiement ou de commande, vous
pouvez nous joindre en cliquant sur le lien ci-dessous (Nous
contacter). Nous répondrons à vos questions dans
les plus brefs délais.
En cliquant sur "Mon compte", puis sur le numéro de votre
commande, vous pouvez consulter le suivi de votre commande, la date
d'expédition, prévue ou
réalisée.
Une fois votre commande expédiée, le
délai de distribution généralement
constaté est de 2 à 3 jours en France
Métropolitaine.
En cas de problème avec le tag reçu. Nous vous conseillons de nous contacter afin de trouver une solution ensemble satisfaisant au mieux votre requête. Nous tacherons de répondre rapidement a votre demande ou de vous recontacter directement par téléphone.
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